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有些项目,做完很多年还记得。不是因为赚了多少钱,是因为那些细节里藏着客户的信任,藏着我们做画册设计的初心。
在成都这片创业氛围浓的地方,刚入行那会,我们接的第一个大客户,是本地一家刚拿了融资的成长型企业。那时候我们的设计团队还在磨合,却凭着对画册设计的死磕,为他的产品画册改了七版版式——从纸张克重到图片的留白比例,每一处都抠到极致。最后客户不仅结了款,还介绍了三个同行业的朋友过来。
有次给老客户做画册,中途突然接到电话,要临时加一个新品板块,而且要赶在三天后参展用。我们有两百多位坐班设计师,立刻抽调了三个熟手组成专属小组,熬了两个通宵调整页码、补内容,连参展的小样都提前寄了过去。设计定稿后,我们走固定的代采渠道对接制作方,客户可以等全部物料到仓验收后再付款,不用提前垫资,省去了不少麻烦。
去年有个客户找到我们,是之前一位老客户转介绍的。他说之前的画册设计拿了行业相关的奖项,想给新品牌做一本同样有质感的。我们没因为他是“转介绍”就敷衍,反而拉着他聊了三天的品牌定位,把画册的每一页都做了三套方案供他选。
还有个做实业的客户,年会的时候把我们的画册当伴手礼发给员工和合作伙伴。他说这本画册不仅是产品目录,更是他的品牌名片——封面的触感、内页的排版,都让他觉得能撑得起场面。那天我们看着他发来的现场照片,突然明白,画册设计的意义,从来不是简单的图文堆砌,是要把客户的品牌温度完整装进去。
算下来,我们已经服务了七千多家客户,不管是大项目还是小订单,对画册设计的要求从来都是一样的——不赶快,只做好。那些被记住的节点,串起来就是我们的底气,也是客户愿意把画册设计放心交给我们的原因。